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QUALYSE met à votre disposition un service EXTRANET qui permet : ► de visualiser l'état d'avancement de vos demandes d'analyses ► de consulter les résultats d'analyses ► de télécharger une copie du rapport d'analyse ► d'accéder à de nombreuses informations techniques pour faciliter le choix des prélèvements, des analyses et de leur interprétation
Qui peut accéder au site ? L'accès au Service n'est possible qu'au moyen de codes : ► Un Code Identifiant remis par QUALYSE au moyen d'un courrier qui doit être retourné signé par l'utilisateur ► Un Mot de Passe de quatre chiffres minimum, initialement remis par QUALYSE, mais qui peut être changé par l'utilisateur et sous sa responsabilité. Les codes Identifiant et Mot de Passe sont strictement confidentiels. Il est donc de votre responsabilité de les tenir secrets et de ne les communiquer à quiconque. Compte tenu de la possibilité qui vous est offerte de modifier vous-même le Mot de passe d'accès au site, vous devenez entièrement responsable de la conservation et de l'utilisation du code et, le cas échéant, des conséquences de sa divulgation ou de son utilisation par des tiers. Les données auxquelles vous accédez ne concernent que les dossiers pour lesquels vous êtes correspondant (détenteur, prescripteur, vétérinaire ou payeur des analyses).
Le site fonctionne t il en permanence ? La mise à jour des données du site EXTRANET s'effectue avec un décalage de 2 heures. Le site est accessible en permanence 7j/7 en dehors des temps de maintenance technique de celui-ci. En cas d'interruption du Service pour quelque cause que ce soit, l'Utilisateur a toujours la possibilité de s'adresser au Secrétariat de QUALYSE par téléphone, Fax ou E mail.
Quelles sont les données disponibles ? Les résultats disponibles sur le site peuvent être : ► En cours : dossier en cours de traitement, réceptionné à QUALYSE mais non analysé ► Analysé Partiel : mis à disposition à titre informatif mais non validés par un Responsable Technique ► Analysé : consultable et téléchargeable au format PDF. Seuls les résultats papier émis par le Laboratoire font foi En cas de modification des données après validation, une nouvelle version du rapport sera mise en ligne sur l'EXTRANET. Cette version Annule et Remplace le rapport d'analyse précédent que vous vous engagez à détruire s'il a été imprimé. QUALYSE assure la traçabilité de toutes vos consultations sur le serveur de résultat. Vos résultats seront disponibles pendant une durée maximum de 1500 jours (durée paramétrable dans la rubrique Mon Profil). Au-delà de cette durée, un exemplaire du rapport d'essai pourra être demandé à QUALYSE.
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